Политика конфиденциальности / Құпиялылық саясаты
1. Общие положения. Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса imediator.kz, разработанного и поддерживаемого ТОО «Интернет-компания HUB24» (БИН: 250440039515).
2. Цель обработки данных. Персональные данные обрабатываются для проведения медиации между должником, взыскателем (МФО/банк) и медиатором, подписания медиативных соглашений и подачи заявлений в МФО и банки.
3. Состав персональных данных. Мы обрабатываем: ИИН, ФИО, телефон, IP-адрес, действия на сайте, а также содержимое заявлений и соглашений.
4. Правовые основания. Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного в процессе использования сервиса.
5. Хранение и защита. Данные хранятся на территории РК, передаются по HTTPS и защищены от несанкционированного доступа.
6. Передача данных. Данные передаются только по назначению — МФО, банкам и медиаторам, либо по требованию госорганов согласно законодательству.
7. Права пользователя. Пользователь может запросить удаление данных или отозвать согласие, написав на info@hub24.kz.
8. Cookies и аналитика. Мы используем файлы cookies и системы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) для улучшения работы сервиса.
9. Ответственность. Пользователь несёт ответственность за достоверность введённых данных. Мы не отвечаем за действия МФО/банков.
10. Обновления. Политика может быть изменена без уведомления. Актуальная версия всегда доступна на imediator.kz/privacy.
По всем вопросам: info@hub24.kz
1. Жалпы ережелер. Осы Құпиялылық саясаты ҚР «Жеке деректер және оларды қорғау туралы» заңына сәйкес әзірленген және imediator.kz сервисі пайдаланушыларының деректерін өңдеу және қорғау тәртібін реттейді. Сервис «HUB24 Интернет-компаниясы» ЖШС тарапынан әзірленіп, қолдау көрсетіледі (БСН: 250440039515).
2. Деректерді өңдеу мақсаты. Жеке деректер борышкер, өндіріп алушы (МҚҰ/банк) және медиатор арасындағы медиация рәсімін өткізу, медиативтік келісімдерге қол қою және МҚҰ/банктерге өтініштерді жолдау үшін өңделеді.
3. Өңделетін деректер. ЖСН, аты-жөні, телефон, IP-адрес, сайттағы әрекеттер, өтініш мазмұны мен келісімдер.
4. Құқықтық негіз. Өңдеу пайдаланушының сервиске өз еркімен берген келісіміне негізделеді.
5. Сақтау және қорғау. Деректер Қазақстан аумағында сақталады, HTTPS арқылы жіберіледі және қорғалған.
6. Үшінші тұлғаларға беру. Деректер тек МҚҰ/банктерге, медиаторларға немесе заң талаптарына сай мемлекеттік органдарға берілуі мүмкін.
7. Пайдаланушы құқықтары. Пайдаланушы деректерді жоюды немесе өңдеуге берген келісімін кері қайтаруды талап ете алады — info@hub24.kz мекенжайына жазыңыз.
8. Cookies және аналитика. Біз cookies файлдарын және аналитикалық жүйелерді (Яндекс.Метрика, Google Analytics) қолданамыз.
9. Жауапкершілік. Пайдаланушы енгізген ақпараттың дұрыстығына өзі жауап береді. Біз МҚҰ/банктердің әрекеттеріне жауап бермейміз.
10. Өзгерістер. Бұл саясат алдын ала ескертусіз өзгеруі мүмкін. Жаңартылған нұсқасы әрқашан imediator.kz/privacy бетінде қолжетімді.
Сұрақтар бойынша: info@hub24.kz